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8 優秀志愿者先進事跡材料
xx，男，xx年出生，中共黨員，本科學歷，醫學學士，主任醫師，xx市青聯委員、xx市青聯副主席,xx市中醫醫院黨總支書記、院長，xx志愿者隊伍成員。
作為一名志愿者，奉獻自己的愛、身體力行地服務社會，是他一直以來的志向和目標。他立足崗位，服務社會，無私奉獻，為促進志愿者活動的深入發展不停奮斗和探索。在服務群眾需求，弘揚互助風尚中發揮了積極的作用。同時在服務活動中尋求創新的理念和方法，開發志愿服務的新亮點、新領域。在參與志愿服務中，讓他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉獻、友愛、互助、進步”，體會到了什么是“志愿付出，快樂奉獻”，同時也收獲了無盡的感動與快樂。他連續多年被評為北安市勞動模范，連續6年出席xx市優秀醫務工作者，多次被xx市人民政府記功，先后被授予xx市“十大杰出青年”、 xx市“十佳青年”、“優秀共產黨員”等榮譽稱號。他所在的xx市中醫醫院先后被授予“xx省維權突出貢獻單位”、xx市創建“群眾滿意醫院”活動先進單位、xx市“衛生支農”工作先進單位、“衛生工作”先進單位等榮譽稱號。
一、樹立形象，強化自身素質和人格修養
xx同志一直把思想道德培養和業務能力學習作為強化自身素質提升、樹立良好形象的前提和基礎，通過自身素質和人格修養的提升，更好的做好志愿服務。他一直堅持以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想和行動上同黨中央保持高度一致，能夠認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以科學發展觀為工作指導，不斷提高思想理論水平，自覺抵制各種不正之風，清正廉潔，胸懷坦蕩，團結同志，有強烈的工作責任心和事業心，兢兢業業，努力肯干，全力提高志愿服務水平，積極踐行“xx快發展、衛生保健康”的宗旨和信念。作為一名院長，一名醫生，他在要求醫護人員“僅有良好的醫術是不夠的，還要具備高尚的醫德”的同時，帶頭踐行著這個思想，無論是做普通醫生，還是擔任院長之職，他從未收受過患者的紅包，從未接受患者家屬的吃請。有時患者的家屬和朋友不理解，他還要反過來做患者家屬的工作，使患者家屬深受感動。在他的帶領下，醫院上下不收禮金、紅包的事跡在群眾中傳開，良好的風尚蔚然成風。
他始終注重業務學習，系統學習各類專業刊物，學習《醫療事故處理條例》《職業醫師法》《藥品管理法》等相關法律法規，定期參加全國、省級醫療學術交流會，不斷充實科技前沿知識，及時跟蹤國內外醫療發展動態，對較先進的醫療技術進行深入系統的學習和掌握，個人的綜合素質和專業技術水平得到了迅速提升，受到廣大醫護人員和患者的好評。
二、立足本職，積極參加志愿服務活動
常言道：醫者父母心。他自從醫以來，就為自己確立了一條從醫的準則：盡最大的努力為患者解除痛苦。同時作為一名志愿者，他也給自己定下了一個準則：志愿付出，急群眾所急。
他是這樣想的，更是這樣做的。他常年堅持為身體不便的患者采取上門服務的方式，為患者解除了身體和心理上的疾苦，被廣大患者稱為“人民的貼心醫生”。在他的精心治療下，5位身體不便的患者擺脫了病痛折磨。在xx市開展的“扶貧濟困送溫暖”活動中，他積極與3戶貧困戶結成幫扶“對子”，累計為他們捐款3000多元，并改“輸血”為“造血”，積極幫助他們聯系脫貧項目，目前已經有兩戶脫貧。醫院退休工人吳文，無兒無女，老伴兒體弱多病，家庭生活困難。張雨池不但逢年過節送錢送物，還積極幫助吳文聯系了一份門衛的工作，幫助其老伴兒聯系到了大病救助等補助，兩位老人逢人便說遇到了好人。在醫院旁邊，住著一位殘疾人，生活困難。他了解到情況后，經常深入到這位殘疾人家中，噓寒問暖，每次都帶出許多的生活用品。并協調有關部門，為這位殘疾人批了一處修鞋攤位，他掏錢幫助購買了修鞋機器，幫助這位殘疾人找到了謀生的門路。每年他都多次帶領醫護人員來到xx市特殊教育學校，為殘疾孩子們捐款捐物，免費檢查身體。每年xx市團市委組織的捐助貧困學生活動，他都積極主動捐款，今年暑期又為貧困生捐款1500元。當得知xx小學學生xx患急性淋巴細胞白血病缺錢治病的消息，他把要給外地讀書的女兒匯的2000元錢送去了，弄得急著等錢用的女兒很不滿意。幾年來，他救助了多少人、捐了多少錢，自己也不記得了。他的家人和身邊的同事們只記得，只要是他聽到誰家有困難，他都會伸出援手。節假日，他經常組織單位的志愿者為xx敬老院清理衛生、整理被褥，為老人做身體檢查。4月13日，他帶領醫護人員開展了“為了孩子的明天”為主題的義診活動，親自帶領兒科醫務人員來到xx幼兒園，為200多個孩子免費體檢。5月中旬帶領大家開展了“送電腦送愛心”活動，給xx鎮小學捐贈了20臺電腦。今年以來帶領大家衛生支農6次，診治病人320余人，做手術二例，做心電、B超檢查300余人次，捐獻藥品、辦公用品折合人民幣3萬余元。在今年的搶秋收、保增收活動中，他帶領醫護人員利用雙休日，深入到xx村幫助6戶農民搶收玉米，得到了鄉村領導和農民群眾的一致好評。
三、開拓創新，努力探索全員志愿服務思路
在自己參與志愿服務的過程中，他意識到，要想為更多人做好服務、讓志愿服務深入廣泛的開展，單靠個人的力量是不行的，必須注重調動全院職工參與積極性，營造全員志愿服務的良好氛圍，讓人人爭當志愿者。為此，他和院內醫務工作者一起進行全面的中醫理論學習，深入學習中醫經典著作，特別是《黃帝內經》、《傷寒論》、《金匱要略》、《溫病學》等四部著作，在全院掀起“讀經典、找不足、做臨床、跟名師”的熱潮。積極協調和安排醫務人員走出去進修學習，共有8名醫務人員分別到北京、上海、哈爾濱等地進修學習，實際培訓，學習國內外新技術、新知識。對無執業證書的臨床醫生、護士、醫技人員取消其處方權、診斷權，崗下培訓。要求職能科室對醫務人員定期培訓、考試、考核，使全院行成一種比學習、看成績的良好氛圍。他把《中華人民共和國醫務人員醫德規范》和《八不準》《新時期衛生職業道德建設》《醫德醫風行為規范》等書籍作為職業道德建設的規范讀書，開展宗旨觀念、廉政勤政、職業理想、職業責任、職業道德、職業紀律和依法行政等方面的教育，強化醫務人員的愛崗敬業精神和誠信為民服務理念，提高醫務人員遵紀守法和廉潔行醫的自覺意識。　　
為了抓好志愿服務，他推行責任追究制，要求廣大醫護人員以誠待患者，讓患者治療放心、住院舒心。聘請省專家組對xx中醫醫院的改革和發展提出建設性的意見和建議，根據醫院的實際情況，發展以骨傷科、肛腸科、中醫內科、中醫兒科、腎病科為主要專科及糖尿病、不孕不育為專病的中醫醫院。為了更好服務群眾，他組織認真開展“群眾滿意醫院”創建活動，先后開展了“我是醫院主人、患者是我親人”“開展人性化服務、實現醫患關系零距離”、創建“群眾滿意窗口”、“行風民主評議”等各種活動。他倡導在醫院創辦“婦女巾幗文明示范崗”，建立黨員先鋒隊，設立黨員示范崗。開展創建“五星級”黨員評比活動，制定了醫德醫風獎懲制度、預防和處理醫療事故、醫患糾紛的規定等制度，推進醫院管理的科學化、規范化、標準化建設，不斷提高醫院管理水平。出臺優惠政策，特別研究制定了針對空巢老人、農民工、殘疾人、貧困戶等弱勢群體的便民服務措施和優惠政策，最大程度服務困難群體。聘請社會義務監督員18人，院領導確保每周一天在院零距離接待群眾投訴，受理舉報，醫院服務熱線電話24小時服務，定期開啟意見箱和舉報箱；及時解決群眾反映的問題，對提出的問題進行梳理、歸納、進行整改，召開職工大會進行通報。堅持做出院患者滿意度調查和出院患者行風回訪制度，堅持醫療服務收費標準公示制度，通過電子顯示屏、公示欄、價目表等形式對服務項目和價格進行公示，做到明碼實價。實行門診病人藥費清單制和住院病人一日清單制，讓患者清楚看病，明白消費，確保醫療收費藥品價格準確無誤。清理整頓不合理收費，嚴禁分解收費、重復收費、亂收費、搭車開藥等現象。在門診設置了醫德醫風監督辦公室，設置了導診臺、咨詢臺、醫德醫風監督卡、醫德醫風記事本、問卷調查表，方便患者就醫、舉報和投訴。 8

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