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1.答謝詞的概念
與歡迎詞相對應,答謝詞是由賓客出面發表的對主人的熱情接待表示感謝的講話稿
2.答謝詞的要求
(1)客套話與真情.
在禮儀場合,必要的客套話是不能省略的,比如"感謝","致敬"之類熱情洋溢,充滿真情的詞語.
(2)尊重對方習慣.
在異地作客,要了解當地的民情,風俗,尊重對方習慣.
(3)注意照應歡迎詞.
主人已經致詞在前,作為客人不能"充耳不聞".答謝詞要注意與歡迎詞的某些內容照應.這是對主人的尊重.即使預先準備了答謝詞,也要在現場緊急修改補充,或因情因境臨場應變發揮.
(4)篇幅力求簡短.
歡迎詞,答謝詞都是應酬性講話,而且往往是在一次公關禮儀活動剛開始時發表的,下面還有一系列的活動等著進行.因此篇幅要力求簡短,不宜冗長拖沓,以免令人生煩
3.答謝詞的格式
答謝詞的結構由標題,稱呼,開頭,正文,結語五部分構成.
(1)標題.
一般用文種《答謝詞》作標題.
(2)稱呼.
與歡迎詞同.
(3)開頭.
對主人的熱情接待表示感謝.
(4)正文.
暢敘情誼,或表明自己來訪的意圖,誠意,申述有關的愿望.
(5)結語.
祝愿,或再次表示謝意.
4.答謝詞的實例
××參觀團團長雷××先生的答謝詞
×部長××飲料廠公關部的同志們:
我們今天初臨貴境,剛下飛機就得到你們的熱情接待.剛才陳部長還給我們詳細介紹了情況和經驗,給我們周到地安排了參觀和吃飯,休息,使我們感到就像回到家里一樣親切,溫暖,謹讓我代表參觀團的全體同志向你們——并通過你們向廠領導和全體職工致以衷心的感謝!
××飲料廠因其生產的高級××牌健康飲料質量上乘和慷慨捐助群眾性體育活動而聞名全國.我們雖然遠在千里之外的大西北,××飲料的名聲也早已如雷灌耳.我們這次遠道慕名而來,不僅想看看你們是怎樣生產,學習和生活的,而且想要學習你們改革開放的新思想,新觀念和寶貴經驗.剛才×部長介紹的3條經驗已經使我們感到耳目一新.在今天的參觀訪問中,我們一定能夠學到更多的東西.我們參觀團的成員全部來自企業,雖然不都是做飲料的,還有做電器的,微機械的,做家具的等等,但我們相信,你們的寶貴經驗于我們都會有極大的幫助和啟發.
再次感謝東道主的盛情!
謝謝!

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