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培訓(xùn)顧問協(xié)議書

甲方：xx美容美發(fā)管理顧問公司

乙方：

　 2012年，中國美容美發(fā)行業(yè)將步入一個全面的變革階段，以不同消費(fèi)層次的多元化制度來服務(wù)客戶，發(fā)廊以員工綜合素質(zhì)的提升來體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量全面升級，以兼營（簡約造型、化妝、美甲，形象設(shè)計等）來提高業(yè)績，以規(guī)范的店面管理來持續(xù)發(fā)展。因此，與時俱進(jìn)的店面將以嶄新的面貌來呈現(xiàn)自己的品牌，從而提高自己的市場知名地位。而一意孤行的傳統(tǒng)經(jīng)營模式將會面臨危機(jī)感，蕭然離去。

　 紳士美容美發(fā)管理顧問公司為了更好的為您提供一體化的服務(wù)，經(jīng)過本公司專家組對本行業(yè)未來的分析，對部分發(fā)廊進(jìn)行考察研究，制定出一套目前比較規(guī)范的變革方案，通過這套有效的方案來整合、規(guī)范，從而讓我們的店面達(dá)到一定的變革效應(yīng)。

經(jīng)過紳士美容美發(fā)管理顧問公司專家組對乙方店面考察、診斷、研究，認(rèn)為乙方符合公司的合作要求，同意乙方加入本公司，正式成為本公司合作伙伴，經(jīng)雙方友好協(xié)商，一致認(rèn)同本協(xié)議。

一、經(jīng)雙方協(xié)商，　　　 市　　　  區(qū)　　　 （鎮(zhèn)）　　　　　　  店決與本公司建立友好合作關(guān)系。

二、本公司根據(jù)市場動向，結(jié)合市場實(shí)際為乙方定制每個月四次的專業(yè)培訓(xùn)課程，課程分別是：整店員工心態(tài)培訓(xùn)、整店員工銷售培訓(xùn)、整店員工口才話術(shù)培訓(xùn)、以及店內(nèi)全面規(guī)范具體方案。

三、乙方必須具備真誠的合作心態(tài)，全力配合本公司老師各項工作安排，店內(nèi)所有員工無條件服從本公司老師的相關(guān)工作部署。

四、本公司免費(fèi)第一次下店為乙方進(jìn)行整店診斷、分析和規(guī)劃方案，以后將每月四次（每周一次）為乙方定制每周的培訓(xùn)內(nèi)容，使乙方整店服務(wù)品質(zhì)快速提升，員工綜合素質(zhì)全面提升。

五、培訓(xùn)時間安排經(jīng)雙方協(xié)商后決定，培訓(xùn)當(dāng)日乙方需做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，所有員工保持良好的精神狀態(tài)，確保培訓(xùn)的質(zhì)量和產(chǎn)生的效果。

六、合作時間：為確保雙方的合作關(guān)系能進(jìn)一步深入，本公司暫行合作一個月，待乙方培訓(xùn)完畢后決定是否繼續(xù)合作或終止合作。

七、合作費(fèi)用：一個月（每周一次）共計1500元。注：交費(fèi)后一律不退款。

八、每次下店由乙方安排老師的正常伙食，店面超過50公里的，由乙方報銷100元油費(fèi)（每次）。

九、乙方必須具有將店面進(jìn)行整合的思想，具有想提升的心態(tài)。如在合作期間，乙方未按照公司運(yùn)作模式和不服從公司安排的，公司將撤銷合作關(guān)系，乙方所交的費(fèi)用將不退還。產(chǎn)生的后果由乙方負(fù)責(zé)。

十、本合同簽字后生效，甲乙方各執(zhí)一份，雙方將履行職責(zé)，友好合作。

甲方：　　　　　　　　　　　 電話：：　　　　　　　　　　　

乙方：　　　　　　　　　　　 電話：：　　　　　　　　　　　

時間：　　 年　 月　　 日　  時間：　　 年　 月　　 日

紳士美容美發(fā)管理顧問公司培訓(xùn)文件《二》

第一個月培訓(xùn)計劃表

培訓(xùn)周數(shù)

培訓(xùn)內(nèi)容

增加培訓(xùn)

營銷項目

參加對象

主講老師

第一周

員工心態(tài)成長培訓(xùn)

課程大綱：

1、  員工心態(tài)的認(rèn)知

2、  員工常見心態(tài)

3、  如何調(diào)整自己的心態(tài)

4、  心態(tài)的力量

無

月營銷方案

整店員工

路順

第二周

發(fā)廊員工口才訓(xùn)練培訓(xùn)

課程大綱：

1、口才的重要性

2、如何提升自身口才

3、不同環(huán)節(jié)的口才表達(dá)

4、一對一訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)階段

無

月營銷方案

整店員工

路順

第三周

發(fā)廊員工銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

課程大綱：

1、  如何理解“銷售”？

2、  導(dǎo)購員的角色認(rèn)知

3、  導(dǎo)購人員應(yīng)具備的條件

4、  顧客購買商品的心里過程

5、  顧客的購買動機(jī)

6、  常見顧客類型分析

7、  與顧客溝通交流的技巧

無

月營銷方案

整店員工

路順

第四周

整店規(guī)范和整合方案

課程大綱：

1、  老板、店長的協(xié)作分析

2、  執(zhí)行人和被執(zhí)行人的默契

3、  規(guī)范和整合方案實(shí)施

4、  整店員工宣誓和決心

5、  明天開始我該怎么做？

無

月營銷方案

整店員工

路順

培訓(xùn)時間為：1、上午8點(diǎn)-12點(diǎn)

2、下午14點(diǎn)-18點(diǎn)

3、晚上9點(diǎn)-凌晨1點(diǎn)

注意事項

為確保員工上課的精力，請負(fù)責(zé)人合理安排員工足夠的休息時間。

課堂筆記本，筆，做好上臺發(fā)言準(zhǔn)備。

我們可以拒絕學(xué)習(xí)，但是我們的競爭對手絕對不會！

xx美容美發(fā)管理顧問公司

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