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按照縣委、縣政府關(guān)于開展“三提”活動自查自糾階段的要求，班子成員和每位黨員干部,聯(lián)系工作和思想實際進行了深刻剖析、認真自查，對查找出來的問題及征求到的意見和建議，在詳細歸納、梳理的基礎(chǔ)上進行了認真研究、分析和思考，先后召開多次支委會會、局全體黨員會，立足本局實際，就信訪工作中存在的突出問題和群眾反映強烈的重點問題進行了深入研究，為確保整改工作落到實處，特制定如下整改方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“提振精神、提升形象、提高執(zhí)行力”為總體目標，堅持改革創(chuàng)新，突出實踐特色，切實維護群眾合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，推進全縣信訪工作上新臺階。

二、基本要求

把查找和解決問題放在首位，重在解決影響信訪工作發(fā)展及群眾反映較集中的問題上下功夫。通過整改，解決好阻礙信訪工作發(fā)展的問題，解決好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，努力提高服務(wù)水平，營造“愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新”的良好窗口形象。

三、存在的主要問題

1、干部思想解放、觀念更新不夠。

2、工作作風(fēng)不夠細致，存在畏難情緒。

3、信訪干部隊伍素質(zhì)不高。

4、破解信訪難題，化解疑難積案辦法不多，效果不夠好。

5、全縣信訪工作發(fā)展不平衡。

6、黨性黨風(fēng)黨紀存在薄弱環(huán)節(jié)。

四、整改措施

以這次整改活動為鍥機，我們將采取有效措施，促進信訪工作進一步健康發(fā)展，促進信訪干部服務(wù)水平的提升,通過加強個人黨性和人格修養(yǎng)，樹立信訪人新形象。

（一）加強學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，提高干部職工素質(zhì)。

1、抓政治理論學(xué)習(xí)，增強黨性修養(yǎng)。按照“三提”活動要求,制訂詳細的學(xué)習(xí)計劃,對全年的學(xué)習(xí)進行安排布署。通過集中學(xué)習(xí)或自學(xué)方式，一是學(xué)習(xí)黨的方針政策和《黨章》，提高干部的政策理論水平，保持黨員先進性；二是學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》等，樹立勤政、廉政的思想觀念，嚴格執(zhí)行五十二不準，保持干部隊伍的純潔性。三是學(xué)習(xí)周勇書記在全縣三級干部大會暨經(jīng)濟工作會上的講話和全縣信訪工作大會上的講話精神，進一步做好全縣信訪穩(wěn)定工作。

2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高工作能力和服務(wù)水平。隨著信訪形勢的新發(fā)展，新形勢下的信訪工作，要求我們必須必須改變過去老的思維和工作方式，做到與時俱進，創(chuàng)新工作方法，不斷化解新的矛盾和問題。為此，要把學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能作為當前信訪干部隊伍建設(shè)的頭等大事來抓。一方面，采取多種形式組織干部到省內(nèi)外信訪工作先進單位參觀學(xué)習(xí)，尋找自身存在的差距，樹立趕超意識。另一方面，積極向內(nèi)挖潛，舉辦培訓(xùn)班，或采取以會代訓(xùn)方式，不斷提高信訪干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，做到政治過硬、業(yè)務(wù)精通、與時俱進，適應(yīng)新時期信訪工作的需要。

（二）深入開展機關(guān)效能建設(shè)，徹底轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。

一是深入開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強機關(guān)效能建設(shè)活動，切實把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)效能建設(shè)活動與加大信訪工作創(chuàng)新結(jié)合起來。繼續(xù)落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、績效考核制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成比較完備的、操作性強的制度體系，形成以制度管人、以制度管事的氛圍。二是規(guī)范干部考勤工作，考勤情況一月一通報，第13個月工資的20﹪與個人考勤結(jié)果掛鉤、80﹪與個人日常工作掛鉤。在局原有制度基礎(chǔ)上繼續(xù)完善各項管理制度，并嚴格按制度辦事，三是按照縣委有關(guān)嚴格控制會議、招待、用車費要求，抓好“三項”費用公開工作，控制“人、車、會、話”支出。

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