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社區業委會年度工作報告

尊敬各位業主：
您們好！
自業委會成立以來，在xx社區領導關懷指導及廣大業主的大力支持下，本著“維護全體業主合法權益的原則，積極開展工作。現將一年來開展的工作、小區經營性收支情況報告如下，同時請廣大業主提出意見和建議。
一、加強自身建設，提升自主管理水平
業委會注重加強對業委會工作的政策法規的學習和宣傳，積極參加江干區zf和丁橋鎮組織的業委會建設、物業管理知識培訓以及住宅小區電梯安全管理座談會。結合xx苑業委會實際，完善人員分工、值班制度、財務管理制度等各項規章制度，使業委會內部管理和外部監督有規可依。并在工作中不斷予以總結改進，提高業委會成員履職的素養和能力。業主委員會一年來共召開大小會議28次，所有委員們都利用業余時間參加會議，為小區更好地發展共同出謀劃策。本屆業委會在很多事務的決策過程中也會存在著爭議和不同的看法，但都堅持了少數服從多數的民主決策制度。
二、堅持值班制度，推進小區業主自治
為搭建業委會與業主的溝通平臺，定于每月5日、25日晚上：19：30分—20：30分為值班接待日。從2012年8月5日起正式實行值班制度，同時，在業委會辦公室門口設立了“xx苑業主委員會建議箱”，廣泛聽取業主意見和建議。共值班25次，雖然很少接到業主的反映和投訴，業委會成員將一如既往地履行值班任務。同時堅持業委會召開業委會工作會議時，邀請小區業主代表和社區代表參加，推進小區業主自治工作。
三、維護業主權益，盡量挽回流失資金
業委會本著維護業主權益宗旨，在審核經營性收支報告時，嚴格把關，對有異議地方及時向物業公司提出。如：在廣告收入以及稅收完稅上作了調整，把原稅費按總收入金額繳稅改換成完稅后金額按比例分成。業委會通過多次與上海xx物業公司交涉，最終拿回了2011年至2013年3月的經營性收入共計：xx元。
四、維保堅持原則，確保業主人身安全
2012年8月15日，小區46臺電梯原維保單位（xx公司）到期，上海xx物業公司沒有征得業委會意見與杭州中電電梯工程有限公司簽訂了維保協議。業委會得知情況后立即召集業主代表、業委會成員、xx物業公司以及兩家維保單位，召開了關于xx苑小區電梯維保事宜協調會議，會上業委會堅持原則，不認可xx物業擅自簽訂維保協議的做法，聲明與中電電梯工程有限公司簽訂的維保協議無效，表明在xx元/臺同等價格上仍選擇xx公司維保。通過協調最終結果從2012年9月1日起由xx公司續保xx苑小區46臺電梯，為確保小區業主的人身安全業委會做出了努力。
五、履行職責義務，公開招聘物業公司
自從上海xx物業管理有限公司杭州分公司正式向業委會提出于2013年3月31日終止物業服務合同，業委會召開業委會成員以及業主代表和社區代表參加討論了關于開展xx苑小區物業招投標工作。按程序要求于2013年1月31日在都市快報上刊登了招標公告，同時在小區公告欄、丁橋人網上發布了致小區業主一封公開信、xx撤出公告函和招標公告,在周邊幾個樓盤也相應張貼了招標公告。
從2013年1月29日至2013年2月22日報名結束后，通過對各投標單位的物業管理現場實地考察，評標委員會組成的專家組對各投標單位進行綜合評定，最終與杭州宇安物業管理有限公司簽訂物業服務合同。自2013年4月1日起至2016年3月31日止，由杭州宇安物業管理有限公司承擔xx苑小區物業管理服務工作。
六、監督物業管理，創造文明和諧家園
杭州宇安物業管理有限公司于4月1日進駐xx苑小區以來，在保安形象、環境面貌、有序停車、安全管理方面都略有改觀。比如：保安站崗制、垃圾桶統一劃線擺放、牛奶箱統一擺放、安裝藍牙系統停車統一管理等。小區面貌雖有起色，但貴在堅持。我們將加強對物業公司現場管理的監督，積極維護好小區業主利益，同時希望業主能積極配合好小區的有序管理。加強社區、業委會、物業的三方協調會，不斷促進小區的管理，為創造文明和諧家園攜手共建。
七、利用單位贊助，獲取小區固定資產
5月中旬某家公司為響應國家信息產業部和市zf的相關精神，有意向想在xx苑小區實施小區光纖寬帶。某家公司本著增進雙方友好合作關系，當時答應一次性支付xx苑小區施工配合費5000元。業委會利用這次機會向某家公司提出不拿小區施工配合費，能否贊助4臺空調給xx苑小區作為小區固定資產，歸屬業主所有。經過多次溝通商談終于在6月23日4臺空調落戶于xx苑小區。業委會以小區利益為重、心系服務于民、努力做好本職工作。
八、業委會的財務情況報告：

注：  2013年1月1日起至2013年6月30日止，共計收入xxx元，上年度剩余xx元，支出xx元，結余xx元（xx）。
增加固定資產空調4臺（單位贊助），用于業委會辦公室，物業辦公室，2個保安崗亭。
為保證業主的正常生活以及小區各項工作正常運作，督促物業按照《物業服務合同》的約定加強小區管理，是業委會工作的職責，應努力做好宣傳工作。業委會的工作需要廣大業主的理解、支持和監督，所取得的一點成績都離不開您們的支持與幫助。我們衷心希望有能力、有熱心或有專長的業主積極參與業委會的工作，把我們的xx苑小區建設成文明、溫馨、和諧的家園！

后xx鄰嘉苑業主委員會
2013年6月30日
業委會下步工作計劃
為了更好有序地全面推進各項物業管理措施的落實到位。經xx苑業委會集體討論，特制訂以下工作計劃如下：
1、督促物業盡快做好電梯年檢工作，提高電梯運行的安全性。
2、設想增設監控設備，提高小區治安管理水平。
3、督促物業加強對小區綠化養護，美化小區環境。
4、業委會將每半年公示公共收益賬目，接受廣大業主監督。
5、積極配合物業做好對小區車輛的有序管理，杜絕堵門事件的屢次發生。
6、針對小區1-4層直供水水壓太小及儲間車庫進水問題，會同社區、物業一起做好與開發商協調、交涉工作。
7、同時加強宣傳，鼓勵更多有活力、有知識并愿意為小區管理建設貢獻力量的熱心業主參加業委會會議，參事議事，通過聽取相關意見，督促物業服務中心提高服務水平。

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