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市人民政府辦公廳：

根據(jù)貴廳《關于進一步加強政府網(wǎng)站管理工作的通知》要求，我局對門戶網(wǎng)站進行了認真全面檢查。經(jīng)檢查，我局門戶網(wǎng)站所有頁面都顯示正常，內(nèi)容更新及時，各類服務和互動功能都運行正常，不存在錯誤鏈接和斷鏈的現(xiàn)象?，F(xiàn)將具體情況報告如下：

一、主要工作開展情況

（一）與時俱進，及時更新升級網(wǎng)站頁面。

為進一步提高信息化水平，為廣大市民提供更好的了解城市的渠道，我局按照《政府門戶網(wǎng)站政務信息公開及內(nèi)容保障實施方案》和《政務網(wǎng)站績效評估辦法》的要求，結(jié)合工作實際，完成了對門戶網(wǎng)站的改版升級，新版網(wǎng)站于今年1月份投入使用。本次改版歷時6個多月，廣泛征求了網(wǎng)民及相關部門、專家的意見，通過招投標的方式與資深網(wǎng)絡開發(fā)公司合作建設，項目總共投入20萬元。改版后的信息港界面更加友好，操作更加簡便，新增的辦事流程欄目市民可以更便捷直觀地了解各類審批服務流程。同時，良好的信息查詢工具方便了市民對詳細項目信息進行查看。信息內(nèi)容上，將市民關注的重點項目、熱點區(qū)域信息進行歸類展示，增加了水城專題以及電子地圖。此次改版升級，是局推進政務公開、創(chuàng)新管理方式、增強服務能力的重要舉措，進一步提高了工作透明度和行政效能。

（二）規(guī)范管理，出臺了一系列網(wǎng)站信息管理制度。

為進一步加強和規(guī)范網(wǎng)站管理，我局根據(jù)市政府有關文件要求，制定實施了領導干部讀網(wǎng)制度、信息發(fā)布審核制度、信息保密審查制度、網(wǎng)站鏈接審批制度、網(wǎng)站互動信息處理制度、網(wǎng)站日常巡檢及上網(wǎng)信息復查制度、網(wǎng)站值班制度等一系列管理制度，使網(wǎng)站管理更加規(guī)范化、制度化。

同時，我局印發(fā)了《關于加強宣傳工作做好本局網(wǎng)絡信息發(fā)布有關事項的通知》、《局網(wǎng)絡信息發(fā)布工作責任表》，制定了《信息發(fā)布審核登記表》、《信息港信息時效確認單》等配套表單，進一步規(guī)范了信息發(fā)布審核、信息保密審查、網(wǎng)站互動信息處理、網(wǎng)站日常巡檢及上網(wǎng)信息復查、網(wǎng)站值班等管理制度。明確網(wǎng)站管理、維護部門及崗位職責。要求技術維護人員認真監(jiān)控和檢查網(wǎng)站運行狀況，信息采編人員及時提供相關信息資訊，確保鏈接正確有效、網(wǎng)站安全平穩(wěn)運行，確保公眾能夠及時獲取政府信息、獲得便利的在線服務。

（三）積極主動，認真做好政務信息公開及網(wǎng)站信息更新。

按照市公開辦的要求，充分發(fā)揮網(wǎng)站的政務信息公開平臺作用，去年我局在系統(tǒng)上錄入了100多條公開信息，并且按要求定期在網(wǎng)上將相關文件進行公開。公開的內(nèi)容涉及我局的基本情況、職能配置、領導信息、工作動態(tài)、項目、行政職權(quán)、應急監(jiān)察等方面。同時，我局按規(guī)定將題材分類類目表中t01、t02、t10三項的信息公開登記表報送給市公開辦，并著力對市民比較關注的重大城市信息予以主動公開，先后在信息公開平臺上錄入了城市總體修編、綜合交通、軌道交通、五象新區(qū)等內(nèi)容。

加大城鄉(xiāng)工作的網(wǎng)絡宣傳力度，我局指定每個部門由專人負責信息采集上報工作，門戶網(wǎng)站平均每月更新信息60條以上，更新內(nèi)容包括新聞動態(tài)、公示、展示等涉及群眾切身利益及需要社會廣泛知曉的內(nèi)容，充分發(fā)揮了門戶網(wǎng)站的重要信息宣傳、發(fā)布作用。

（四）落實責任，積極做好網(wǎng)絡問政等網(wǎng)民意見辦理工作。

我局按照上級的有關規(guī)定要求，認真做好人民網(wǎng)地方領導留言、網(wǎng)上信訪平臺、政民互動平臺及我局局長信箱收到的咨詢、意見、建議和投訴件的辦理，安排有專人負責每個工作日定時查收信件，并做好登記、分別、催辦工作。對于一般問題7個工作日內(nèi)給予回復，對于較復雜問題，我局會先告知來信人我局已收到其信件（留言），核實相關檔案資料后會及時給網(wǎng)民回復。今年1至5月份，我局共收到政民互動平臺群眾來信63件、市網(wǎng)上信訪系統(tǒng)信件9件、我局網(wǎng)站局長信箱信件30份，均按要求及時給予回復。同時，我局嚴格按照上級要求積極參與政風行風面對面、政風行風熱線等訪談活動。通過以上措施，有效促進了行政機關辦事效率和服務質(zhì)量的提升。

（五）加強管理，確保網(wǎng)站安全運行。

我局嚴格按照《人民政府辦公廳關于使用電子政務內(nèi)網(wǎng)辦公自動化系統(tǒng)進行公文交換的通知》要求，由專人負責使用辦公自動化系統(tǒng)與市政府辦公廳進行公文交換。由專人保管網(wǎng)站服務器設有開機密碼，并且每天安排管理員定時訪問局網(wǎng)站，進行巡檢，保證網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全。

為保障網(wǎng)站安全，我局對機房進行了防火、防盜的改造，并且使用了硬件防火墻對外網(wǎng)訪問進行有效控制，同時每個服務器都配置安裝了專業(yè)殺毒軟件，加強了防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。及時對系統(tǒng)和軟件進行更新，對網(wǎng)站重要文件、信息資源做到每天一備份，并且做了數(shù)據(jù)異地備份，當網(wǎng)站數(shù)據(jù)被篡改或者破壞后，能夠迅速地對其進行恢復。定期聯(lián)系相關高級技術人員對網(wǎng)站進行軟、 --中&國文秘$資源網(wǎng) - 您身邊@免費貼心的文秘專家 - 歡迎訪問WwW.ZgDoC硬件升級和優(yōu)化，對服務器系統(tǒng)進行檢查、殺毒、升級，確保其運行安全性。

（六）壯大管理隊伍，加強人才培訓。

我局歷來重視網(wǎng)站管理隊伍建設。為更好的做好網(wǎng)站管理工作，我局由一名副局長分管網(wǎng)站建設和管理工作，相關科室、部門目標明確，責任落實，為信息化建設工作提供了組織保障。去年，我局進一步充實和壯大信息隊伍，新聘用12名信息技術人員。目前專業(yè)信息工作人員已達28人。同時我局積極組織人員參加全市網(wǎng)站建設管理方面相關培訓，并認真做好局內(nèi)培訓工作，通過舉辦培訓班和開展交流研討等多種方式，對網(wǎng)站工作人員進行經(jīng)?；墓芾砗蜆I(yè)務培訓，為建設和管理好門戶網(wǎng)站奠定了堅實的基礎。

制定了網(wǎng)站規(guī)范化管理手冊，從網(wǎng)站維護人員、信息更新人員、信息核查人員、科室負責領導及分管局領導，對于每個參與網(wǎng)站運行、維護的每一個個人都明確了其相關管理職能，并出臺了相關操作細則，使得管理規(guī)范有據(jù)可依，以及在日常管理中遇到的信息更新、平臺維護的流程做了詳細說明，要求所有網(wǎng)站管理的人員都學習管理手冊。我局還跟網(wǎng)站開發(fā)公司合作，定期請他們的工程師對我局網(wǎng)站技術管理員培訓，提高網(wǎng)站管理、維護水平。

二、目前存在的問題

雖然我局門戶網(wǎng)站建設取得了不少成績，目前也還有一些方面需要改進，主要有：

（一）進入網(wǎng)站速度有待進一步提高。因我局網(wǎng)站信息量大，包括視頻文件、大量的圖、三維地圖等資料，數(shù)據(jù)過多影響網(wǎng)站打開速度。

（二）網(wǎng)站主頁頁面需根據(jù)網(wǎng)民意見做進一步優(yōu)化，服務功能需進一步完善、齊全。

（三）網(wǎng)站管理、維護隊伍建設需進一步加強。

三、下一步工作計劃

信息港作為我局門戶網(wǎng)站，是我局發(fā)布信息、提供在線服務、與公眾互動交流的重要平臺和窗口，是加強宣傳、做好政務公開的重要平臺。我局將在市委市政府的正確領導下，根據(jù)政府有關部署，嚴格按照《國務院辦公廳關于進一步加強政府網(wǎng)站管理工作的通知》、《自治區(qū)人民政府辦公廳關于印發(fā)門戶網(wǎng)站管理暫行辦法的通知》、《人民政府辦公廳關于進一步加強政府網(wǎng)站管理工作的通知》等文件要求，進一步加快網(wǎng)站信息更新，完善網(wǎng)站服務功能，維護網(wǎng)站運行安全。下一步，我局將做好以下方面工作：

（一）進一步的優(yōu)化網(wǎng)站版面和欄目設計，使網(wǎng)站主頁更加簡潔大方。對網(wǎng)站現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行整合、優(yōu)化，通過技術手段進一步提高我局網(wǎng)站頁面打開速度，使我局網(wǎng)站的服務、宣傳等作用得以充分發(fā)揮，樹立政府部門的良好形象。

（二）進一步完善網(wǎng)站功能，充分運用好網(wǎng)絡作為做好城鄉(xiāng)工作的重要工具和平臺，不斷提高網(wǎng)上政務服務能力和水平，進而提高我局公共管理和服務水平，更好地服務我市經(jīng)濟建設，促進社會和諧。

（三）進一步加強網(wǎng)站管理、維護隊伍的建設。通過多種形式加強對網(wǎng)站管理人員、技術維護人員、信息采編人員綜合能力、專業(yè)技能等方面的培訓，提高建網(wǎng)、管網(wǎng)能力。加強與廣州、南京等城市網(wǎng)站管理機構(gòu)及我市其他部門網(wǎng)站隊伍間的工作交流，學習先進工作經(jīng)驗，提高網(wǎng)站管理水平。

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