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班組年中工作總結

隨著時間的推移，2013上半年的工作已經接近尾聲，上半年的時間里，我們組的工作做得不是很好，較去年同期有同顯的下降，工作總量較上年有明顯的增加，工作量較上年同期增長了一半多。今年5月份我們參與了倉庫搬遷，倉庫搬遷后我們面臨著許多的問題，在上級領導的指導和幫助下，已經漸漸的形成新的模式。在搬遷以來的工作中，我們組在人員管理方面也出現了許多問題，復核差異居高不下等這一系列問題，都是我們在以后的工作中需要去面臨和解決的。現結合下半年的工作計劃，將上半年的工作作如下總結：

一、常規工作

上半年我們組的復核工作基本上能做到日清日結，倉庫搬遷以前，我們組全組工作量最大的時侯能完成xx萬余品項，基本上能完成上級領導下達的工作目標任務，差異控制基本上能保持在x/萬左右；倉庫搬遷后，我們組人員作了新的調整，而且商品的品種有了很大的變動，相對而言，我們對新的商品都不是很熟，所以在一定程度上影響了我們的工作效率，同時也帶了差異大幅上升的趨勢。

二、人員管理

倉庫搬遷以前，我們組總共有四人，工作量也不是很大，但是人員工作態度不是很好，經過上級領導的指導，但是仍然存在一些問題。五月份，倉庫搬遷后，我們組人員增加到6人，相對工作量較大，同時對商品不熟，導至經常性的加班，因此，有個別員工支持不住，最后曠工離職。當然這些也有我工作沒做到位的方面。

三、差異處理

門店上報的各種數量、質量差異都能按時給予處理，但是有部分門店上報的差異未能及時得以處理，原因是：倉庫庫存是正確的，而且復核員也能夠回憶確實下了該商品的。當然這些問題，不能全部責任都推到門店，我們自己應該檢核一下我們自身是否存在問題，是不是執行了復核出庫的裝箱標準。

四、店名書寫

我們組店名漏寫到是較少出現，但店名錯寫還是偶然發現，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。

五、早、晚班的配合

早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態較好，不容易疲憊，也不容易出現復核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭取時間，不至于加班。同時，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時間用以處理各種門店上報的差異，并為次日早班的工作作好準備（周轉箱的碼放、小紙箱的收集等），當然，自從倉庫搬遷以后，我們雖然讓早班盡力的多完成一些，但是感覺晚的工作依然存在一定的壓力，致使每天晚上復核工作完成后沒有多余的周轉箱，也就影響到了第二天的工作。

六、工作量相對較大

搬遷后我們組工作量有了很大程度的增加，搬遷以前我們組每月全組完成最高工作量約為xx萬品項，搬遷后一個月達到了xx萬余品項，第二個月達到了xx萬余品項。因此帶來了我們組連續兩個月的循環加班的情況。由于人員在連續作戰，疲憊工作的情況下，導至差異有了明顯的上升。

七、下半年工作計劃

1、做好我們組團隊建設，增強凝聚力和戰斗力；

2、控制好復核差異（數量差異與質量差異）；

3、做好早、晚班的配合與交接；

4、做好規范操作相關的各方面的工作。

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