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1服務員的激勵獎項
1、 最佳服務員獎
要求:各方面都較為優秀,具示范效應
評選辦法:全體服務員投票評選
2、 最佳精神風貌獎
要求:日常著裝整潔、儀容儀表、行為規范符合規范,并有示范效應
評選辦法:全體服務員投票評選
3、 最佳溝通獎
要求:與客人有一定的交流、溝通能力,并且客人對其服務滿意。
評選辦法:客人《貴賓意見卡》打分最高的2名。
4、 最佳推銷獎
要求:具有較強烈的推銷意識,推銷技巧和能力
評選辦法:月工資總額中推銷獎金最高的2名。
5、 服務快手獎
要求:服務技能熟練,為客人服務忙而不亂。
評選辦法:當月服務客人人次最多的2名。
6、 最受客人歡迎獎
要求:很受部分客人信任,有一定的公關和交流能力。
評選辦法:點牌次數最多的2名。
7、 優秀班組獎
要求:各方面起帶頭示范作用,工作綜合表現最好。
評選辦法:受投訴最少的班組。
8、 最佳主人翁獎
要求:為公司提出合理化建議、意見
評選辦法:由公司評定
9、 最佳新人獎
要求:新服務員中各項綜合素質較高。
評選辦法:由新服務員投票評選5名。
10、最佳團結獎
要求:關心同事,團結同事,樂于幫助同事。
評選辦法:全體服務員投票評選
11、最佳創新獎
要求:有創新精神,提出創新辦法并得到良好效果
評選辦法:根據事實,由公司評定。
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