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8掛號室醫務工作者工作總結
我來醫院的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為醫院的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
我們在這個崗位上要認真、細心的完成本職業的工作,對于醫保和現金收費更是不能馬虎,認真核對病人的信息,按照規定收費,不多收,也不少收。在工作上要微笑面對每一位患者,樹立良好的形象。
在工作上,積極學習,努力把自己的工作做好,不給別人帶來麻煩,進一步提高自己的工作效率,服從領導的安排,團結友愛,發現工作中的不足與欠缺,及時更改,不把個人的情緒帶到工作上。當與病人發生矛盾時要用友好的態度去跟病人交流和解決問題,多站在病人的角度考慮問題。
工作之余,多向我們科室的老員工交流、學習,不斷的在學習中成長,成熟。我不奢望我能為醫院爭光,但我會努力做到不給醫院抹黑,做一片襯托醫院綠葉。希望醫院在我們大家共同的努力下更加美好。
以上是我工作期間的實際想法,請各位領導與同事批評指正。
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