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　　為充分發(fā)揮新莞人服務(wù)管理中心的橋梁紐帶的作用，根據(jù)市局部署，2010年第一季度，塘廈鎮(zhèn)新莞人服務(wù)管理中心分別在**社區(qū)中心(服務(wù)站)邀請新莞人代表(企業(yè)主管、企業(yè)員工代表、個體經(jīng)商戶、二手房東、房東等)召開新莞人服務(wù)管理工作座談會。會上，新莞人代表們就廣東省居住證如何辦理、居住證的使用功能以及新莞人的工作、生活、就業(yè)、子女讀書、社保、環(huán)保等問題展開熱烈的發(fā)言。中心人員認(rèn)真聆聽，做好記錄，對所提問題能即時回答的馬上給予答復(fù)，對不能回答的問題記錄在案，對提出的意見和建議進(jìn)行梳理。歸納有以下幾條：

　　1、新莞人代表就居住證如何辦理，需要什么資料，辦理的程序;居住證和暫住證的異同;居住證的服(來源：中國文秘資源 http://.zgdoc)務(wù)功能，辦理居住證有什么實惠;五年入學(xué)，七年入戶等的相關(guān)熱點問題進(jìn)行咨詢。居住證的推行使新莞人更有親切感、歸屬感。

　　2、①二手房東反映，出租屋的出租率還是相對低，租金不高，租住人員的流動性比較大，二手房東入不敷出，經(jīng)營非常困難;②由于租住的新莞人保險意識比較薄弱，出租屋意外險難以推廣，很多都是二手房東自己掏錢幫住客購買;③出租屋數(shù)字電視的安裝、維護(hù)收費貴、大多數(shù)新莞人無法承受負(fù)擔(dān)，不愿安裝數(shù)字電視;④二手房東反映，視頻監(jiān)控畫面質(zhì)量模糊，經(jīng)常出現(xiàn)黑屏，視頻監(jiān)控費用高，難以承擔(dān);⑤二手房東及務(wù)農(nóng)工作者因無工作單位無法購買社保、醫(yī)保，希望有關(guān)部門能夠盡快出臺新政策，切實為新莞人辦實事。

　　3、大部分新莞人都希望子女入讀公辦學(xué)校，但申請入讀公辦學(xué)校門檻高、手續(xù)繁復(fù)，指引不夠清晰，希望能簡化辦理手續(xù)，建立完善的辦事指南。新莞人子女入讀民辦學(xué)校讀書費用高，大多家庭承擔(dān)不起，造成很多留守兒童或失學(xué)兒童。

　　4、企業(yè)招工困難、影響企業(yè)正常生產(chǎn)。隨著政府對企業(yè)的大力扶持，金融風(fēng)暴逐漸過去，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境有所好轉(zhuǎn)，訂單逐步增多，節(jié)后出現(xiàn)招工難的現(xiàn)象。希望政府搭建平臺，建立完善、長效的用工機(jī)制幫助企業(yè)解決招工難的問題。

　　5、提高政府行政部門(社區(qū))的服務(wù)意識，加強(qiáng)對企業(yè)的走訪，為企業(yè)排憂解難，解決企業(yè)實際問題。

　　6、社區(qū)醫(yī)療建設(shè)不夠完善，應(yīng)該加強(qiáng)硬件建設(shè)，加強(qiáng)社區(qū)門診醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升醫(yī)生的專業(yè)水平。

　　7、政府加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，營造良好的居住環(huán)境，加大園林綠化、治安崗?fù)ぁⅢw育運動、娛樂休閑以及購物等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　8、公交線路不夠完善，出行不方便，公交乘車費用高。

　　座談會的開展，得到新莞人的熱烈回響，真實感受到政府對新莞人的關(guān)愛。

　　根據(jù)以上問題，中心向市局及相關(guān)職能部門反映，以供決策。

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