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　　這一年來(lái)，**縣中醫(yī)醫(yī)院在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化內(nèi)部管理，全院職工團(tuán)結(jié)一心，努力拼搏，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、醫(yī)院基本情況。

　　醫(yī)院現(xiàn)有職工41人，開放病床30張，在人少事多，一人兼幾職的情況下，門診住院合二為一，未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力逐漸提高，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，專科建設(shè)成績(jī)更為顯著，收治病種較前廣泛，來(lái)診病人擴(kuò)展到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相鄰縣鄉(xiāng)。醫(yī)院的業(yè)務(wù)不斷得到拓展，努力提高中醫(yī)藥服務(wù)水平，全面做好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了歷年來(lái)新的突破。

　　二、臨床醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)療設(shè)施逐步得到改善。

　　1、全年業(yè)務(wù)收入有新的突破。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量4.74萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)1萬(wàn)多人次，其中，住院人數(shù)757人次，比去年同期增長(zhǎng)44.2%，截止12月1日全年共完成業(yè)務(wù)收入240萬(wàn)元。

　　2、設(shè)備設(shè)施的改善提高了各項(xiàng)設(shè)備的使用率。為滿足醫(yī)院發(fā)展和廣大人民群眾就醫(yī)需求，醫(yī)院在資金短缺的情況下，采取了詢價(jià)賒購(gòu)的辦法，取代了原有B超老化、淘汰的現(xiàn)象，另外還招商投放了大型檢驗(yàn)設(shè)備，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)。

　　3、積極開展了“2009年以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了中醫(yī)醫(yī)院管年活動(dòng)。擬定了**縣中醫(yī)院管理年活動(dòng)方案，主要目標(biāo)要求是：通過(guò)開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，開展管理年活動(dòng)。醫(yī)院擬定了創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計(jì)劃，召開了全院動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　4、認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。

　　我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實(shí)專人管理、專人負(fù)責(zé)。積極響應(yīng)新農(nóng)合政策，自覺(jué)遵守新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定，廣泛宣傳，把服務(wù)落到實(shí)處。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在門診大廳設(shè)立了健康教育咨詢點(diǎn)，在新農(nóng)合辦設(shè)立了新農(nóng)合政策咨詢點(diǎn)，熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。在醫(yī)療質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下，需要的是比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，由點(diǎn)及面，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，微笑服務(wù)走在前，深受廣大人民群眾的歡迎和好評(píng)。

　　5、專科專病建設(shè)效果明顯，充分展現(xiàn)出特色和優(yōu)勢(shì)。針灸理療、皮膚病、中醫(yī)肛腸專科品牌效應(yīng)日傾突出，讓老百姓享受到了低廉優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，從而帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。去年**省衛(wèi)生廳下達(dá)我院皮膚科建設(shè)項(xiàng)目資金30萬(wàn)元，積極擬定了實(shí)施方案上報(bào)，省廳正在進(jìn)行設(shè)備招標(biāo)中。同時(shí)今年11月份又申報(bào)了中藥房建設(shè)項(xiàng)目和急診急救能力建設(shè)項(xiàng)目，迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

　　6、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。

　　7、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)抓不懈。抓政策和措施的落實(shí)，開展學(xué)習(xí)與教育工作，逐步擬定各項(xiàng)制度，一邊學(xué)習(xí)，一邊整改。堅(jiān)持物價(jià)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示制度，堅(jiān)持院務(wù)公開制度，堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購(gòu)制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)行了住院病人一日清單制，提高了醫(yī)院收費(fèi)的透明度。

　　8、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)繁重，在開展好臨床工作的同時(shí)，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)搞好健康檔案建立的查缺補(bǔ)漏工作，健康教育工作形式多樣，在娛樂(lè)廣場(chǎng)開展了宣傳教育活動(dòng)，每月1-2版宣傳欄，發(fā)放傳染病防治知識(shí)等各種健康教育資料一千余冊(cè)，慢性病管理建檔百余份。先后兩次派出醫(yī)務(wù)人員4人次到曲靖醫(yī)專全科醫(yī)師培訓(xùn)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平和服務(wù)理念已有所提高。

　　三、存在的問(wèn)題和不足。

　　1、逐步探索、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能明確工作內(nèi)容，積極爭(zhēng)取人員編制，充分發(fā)揮中醫(yī)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用。

　　2、主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如何解決目前房屋設(shè)施嚴(yán)重不足的問(wèn)題。積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。

　　3、人員編制數(shù)嚴(yán)重不足，人才匱乏，嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。作為一個(gè)醫(yī)院，人才是關(guān)鍵、是財(cái)富，是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，有計(jì)劃地培養(yǎng)人才和招聘專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊(duì)。

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