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　　2009年度，我們市機關事務管理局在市委市政府的正確領導下，以十七大精神為指導，全面貫徹落實黨中央、國務院關于建設節約型社會的重大戰略決策及科學發展觀，緊緊圍繞市委工作部署，積極投身于我市經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設，著力構建和諧機關。以機關效能建設活動為契機，努力提升全局干部職工的思想素質，增強全面意識、責任意識，認真履行管理、保障、服務職能，較好地完成了全年的工作任務。現將2009年總結如下：

　　一、加強隊伍建設，強化整體素質，創建和諧型后勤。

　　(一)強化思想政治教育。堅持學習教育，促進工作落實，根據年初的思想政治教育計劃，通過中心組學習、召開珉主生活會、參加市統一組織的輔導講座培訓、局領導專題講課、組織觀看宣教片和個人自學等多種學習教育形式，認真組織學習黨的十七大精神、胡錦濤總書記“6·25”講話、省、市、市工作會議精神等重要內容，扎實開展宗旨觀、政績觀、發展觀、法制觀和誠信教育，增強服務意識和工作責任感、使命感，進一步解放思想，轉變思想觀念，提高思想理論水平和政治素質，拓寬工作思路，落實工作要求，激發干部職工工作熱情，努力開創后勤管理工作的新局面。

　　(二)重視抓好職工的業務技能培訓。鼓勵和引導干部職工學知識、學技能、學本領，今年以來，有針對性地安排專業人員參加了財政部門組織的會計繼續教育及人事部門組織的機關工人繼續教育培訓計16人次，安排技術工人參加了電工、電梯、消防等專業培訓班，鼓勵技術人員參加中高級職稱的考試，不斷提高專業技能。今年，有1人通過自學取得了本科學歷，有1人通過了高級工考試。另外還組織業務骨干到市有關單位、其他區參觀學習后勤管理先進經驗，著力培養和造就一支有能力、懂管理、具有思想道德素質、科學文化素質、現代后勤科學管理素質的后勤管理隊伍。

　　(三)切實加強凝聚力工程建設。我局始終把隊伍凝聚力工程建設，作為全局文明創建的重要工作抓實抓好。建立實施談心談話制度，加強領導與干部職工之間思想情感交流。組織開展形式多樣、內容豐富的集體活動，先后舉辦或組織黨員干部職工參加的各類集體活動、文體活動3次，增強了干部職工的集體觀念和團結合作意識。堅持以人為本，真心關心干部職工的生活，想方設法切實解決干部職工的住房困難和部分家屬的就業困難，保障職工的利益，職工或職工家屬生病，領導都會前去看望慰問。熱心關愛退休老同志，積極鼓勵他們上老年大學，為他們支付學費，支持他們參加健康有益的參觀、游覽活動，并訂閱報刊，豐富晚年生活。每到重大節日，領導都會帶著慰問金上門探望，進行溝通，了解他們的生活網情況。對勞務用工，嚴格按照《勞動合同法》的規定，簽訂合同書，為他們繳納社會保障金，解決他們的后顧之憂。通過共同努力，我局形成了一個和諧穩定團結的大局。

　　二、嚴格自律，強化監督，創建廉政型后勤。繼續加強黨風廉政建設，提高拒腐防變能力。堅持廉政教育、制度建設與監督管理有機結合，貫徹落實廉政責任制。(一)是認真貫徹落實上級黨風廉政建設精神，把學習貫徹中紀委二次全會精神作為2009年黨風廉政建設的重要任務，按照市委黨風廉政工作部署，結合實際研究制定黨風廉政建設工作計劃，落實責任分工。(二)是堅持不懈地抓好黨風黨紀教育，通過學習會、參觀、觀看紀錄片等形式開展宗旨教育和警示教育，強化道德修養，筑牢思想防線。(三)是健全廉政監督管理制度，抓好各項廉政規定制度執行情況的督查。首先規范重點部門、重點崗位管理制度、工作程序和工作人員行為準則，將黨風廉政建設和反腐敗工作的內容貫穿日常工作的始終，落實到工程招標、材料采購等各項工作制度中，和業務工作同考核。其次繼續推進黨務政務公開和黨內外珉主監督工作，將各項服務承諾、監督電話及政務公開流程圖面向社會公開，接受機關干部職工的監督。

　　三、完善制度，強化管理，創建法制型后勤.我們結合市委《效能建設和經濟發展軟環境建設十條禁令》的要求，在全局機關開展“效能建設我該做什么”為主題的大討論活動，引導每位干部職工結合實際從個人履行崗位職責、營造團結和諧氛圍該做什么入手進行深入討論，認真分析現狀和差距，完善了崗位目標責任制，服務承諾制，強化效能建設，加強內部管理，重點是抓好制度落實、績效評估、會風整頓、日常考勤等各項工作，提高工作效率，確保政令暢通和各項工作的落實。同時在落實服務承諾、行政禁令的基礎上，推行機關作風建設，并加大考核力度，由考核小組定期或隨機對各股室和崗位進行明查暗訪，并將考核結果同年終評先樹優、獎懲兌現掛鉤，通過此舉，強化制度意識和服務意識，增強主動服務、超前服務、優質服務的自覺性。

　　四、科學管理，厲行節約，創建節約型后勤。

　　(一)建立健全工作機構和制度。為落實好機關節能工作，加強對節能工作的領導，年初成立了機關節能工作領導小組，下設節能工作辦公室，具體負責對市級機關、行政事業單位節能降耗工作的指導、監督和考核。在市級機關初步建立了用水、用電、用油的統計分析報告等管理制度，要求各單位在每半年向我局報送能源消耗統計表，著手建立市級機關資源消耗數據庫。

　　(二)開展形式多樣的活動，推進節能工作。一是積極組織開展多種形式的節能宣傳活動。在樓內懸掛節能宣傳標語，印制了100份節能宣傳手冊，在衛生間、空調、照明開關等處張貼溫馨提示，以增強機關干部節約能源的緊迫感和責任感。二是督促檢查節能情況。夏季高溫季節，制定《關于加強辦公中心安全節約用電的通知》，對高溫季節安全、節約用電提出明確要求，通過明查暗訪，糾正違反規定的種種浪費現象，以起到弘揚正氣、揭露浪費、倡導節能的作用。

　　(三)科學管理，節能工作取得成效。加強用電管理，對大功率設備進行錯開運行，辦公樓走廊、衛生間采取間隔照明，對控制開關分別用光控、聲控、時控進行處理，合理控制大樓外墻景觀燈，室內照明專人負責定時開啟。加強用水管理，采用延時水龍頭，適當關小總閥門控制用水量，對水設備巡查，發現跑冒滴漏，及時更換維修。實現了節約與效率并重，使建設節約型機關的各項措施落到實處

　　五、盡職盡責、精益求精，創建服務型后勤。

中-國-文秘-資源網 - 您身邊免費貼心的文秘-專家 - 歡迎-訪問WwW.ZgdoC(一)深化平安機關創建，保障行政中心安全和正常工作秩序。今年繼續以“平安單位”創建活動為載體，堅持“預防為主、單位負責，突出重點，保障安全”的工作方針，進一步落實了安全目標責任制和責任追究制度，分別與各股室負責人及具體工作人員層層簽定了責任狀，嚴格考核標準和獎懲制度，與業務工作同部署、同考核。健全安全工作組織網絡，與辦公中心內的各單位簽訂了治安綜合治理安全責任狀和消防安全工作責任書，完善與公安、消防等部門的協作機制，鞏固和完善齊抓共管的工作格局形成。加強對市行政中心人員、物資進出的管理和登記，加強對晝夜值班、巡防和監控的管理。重視做好技防物防工作，奧運召開前夕對大樓重點部位進行加固改造，安裝了防護網和防護，配置應急防爆器材2件，確保市行政辦公中心平安、不出事故。配合信訪、公安部門，積極、慎重、果斷地處置群體性上訪事件13批次，詢查和妥善處置個訪和推銷人員86人次，維護了機關正常工作秩序。

　　(二)、加強消防安全管理，扎實做好消防工作。年初，印發了《關于進一步加強行政辦公中心消防安全工作的通知》，狠抓消防管理和監督。實行消防設備設施每天檢查、每月聯動、定期檢測、定期更換制度，確保消防設施安全正常運轉。同時還制定了辦公中心消防應急預案，提高應付突發事件的能力。

　　(三)深化衛生機關創建活動，提高環境質量。一是按照市、市創衛工作要求，進一步開展愛國衛生活動，“以有行動才有健康”為主題，利用張貼標語、發放健康宣傳手冊的形式宣傳愛國衛生工作，廣泛動員辦公中心工作人員，參與環境治理，重點清除辦公區及住宅區的衛生死角，對垃圾池周圍、花池草坪及護府河內的雜物雜草進行全面徹底清理。同時嚴格衛生管理，加強監督檢查，根據保潔員評分及考核制度，安排專人每天對樓內及廣場的衛生情況進行巡查，定期不定期對辦公中心各單位的衛生狀況進行檢查評比和通報，始終保持整潔優美的工作環境。二是大力開展“除四害”活動，對下水道、溝塘、廁所、垃圾等孳生場所進行清理，積極購買滅蚊、滅蠅、滅鼠藥物進行藥物噴灑，設立滅鼠毒鉺站20處，有效地預防了疾病的發生和流行。三是把機關控煙作為創建衛生健康機關的重要載體，積極開展創建無煙機關活動，成立局控煙工作領導小組及辦公室，加強控煙工作的組織領導。深入開展控煙宣傳，協同市創衛辦在行政中心印發張貼控煙倡議書100余份，通過宣傳標語、宣傳櫥窗等多種形式開展控煙宣傳教育，提高機關工作人員控煙意識，營造控煙良好氛圍。

　　(四)、嚴格細致，加強對辦公中心各系統、設施的管理和維保。對空調機組按照維保制度的規定，按期及時進行維保、充裝氟利昂;對電梯每半個月進行一次維保，保證安全運行;對配電間供變電柜組進行24小時值班維護;對空調通風管道每年利用節假日集中清洗兩次，確保空調使用效果良好;實施了冷卻塔拆裝保養工程;對高層供水箱進行清洗;水電維修，隨壞隨修;

　　(五)、克服困難，苦干實干，提高機關住宅區的管理水平。機關住宅區物業管理是老大難問題，物業管理費收繳率底，支出大，管理難度大。為此局領導想方設法，籌措資金，用于3個住宅區的安全、綠化、衛生、公共設施開支。今年修建廁所一座，新修下水道、擺放水泥涵管120多米，鋪設水泥路面290多平方米;夏季雨季前，對1幢舊宿舍樓的樓頂進行了修漏，對下水道和370只窨井進行了清理疏通;全年共更換節能燈100余只，延時開關30多只，路燈罩11只，窨井蓋28只，修補花壇90多米;對綠化定期進行除草修剪和補栽;在小區門口設置宣傳欄，通過安全警示、友情提示方式提醒住戶注意防火防盜。

　　六、積極奉獻，扶危濟困，創建滿意型后勤。

　　今年以來，我(來源： http://.zgdoc)們一方面勤政廉潔、高效務實，任勞任怨，默默奉獻，竭盡全力保障機關的正常運轉，一方面堅決完成市委市政府交辦的大型會議的后勤服務、掛鉤幫扶、社區共建、全民創業等各項工作任務，另外還積極投身到關愛工程、紅十字捐獻、慈善一日捐、無償獻血等活動中去，獻愛心、送溫暖。全局黨員干部職工積極響應黨中央的號召，踴躍向地震災區捐款和繳納“特殊黨費”，用實際行動表達對災區的牽掛和愛心。在市水運會和旅游文化節期間，配合組委會圓滿地完成了開幕式場地的布置、辦公********前鮮花的擺放、廣場宣傳牌用電、大樓及廣場照明燈的亮化維修、護府河清理的任務，營造了良好而隆重的節日氛圍。

　　回顧一年的工作，我局各項工作雖然取得了較好成績，但也存在一些問題和不足，需在今后的工作中予以克服和改進。主要表現在：

　　一是積極應對和解決供需矛盾的能力還不夠強。機關辦公、干部職工生活需求的不斷增長，與財政供給、資源保障等有限性之間的矛盾依然突出。

　　二是隊伍結構不盡合理、整體素質有待提高。隊伍的年齡結構、文化結構、專業技能結構等結構性矛盾比較突出，與形勢發展和履行工作職能的要求還有一定差距，人員進出難問題依然存在，調整解決難度增大。

　　三是創新意識和創新能力有待增強。在管理、保障、服務各項工作中，存在滿足于現狀的思想，習慣用老辦法、老經驗去處理問題，思路不夠開闊，工作缺乏深度。

　　今后，我們要不斷更新觀念，學習和借鑒外地、外單位的經驗，特別是管理現代化辦公樓的先進做法，努力為機關提供良好的辦公環境;改革人員流動機制，引進專業技術人員，提高隊伍整體業務素質;堅持務實創新，努力把機關事務管理工作做得更好。

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