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不熟悉郵局的人，也許對轉運員所從事的工作并不了解。“最難招的是轉運員，最難干的還是轉運員”這是在郵政部門人人知曉的一句話，卻也是對轉運工作的真實寫照。
通俗的解釋，郵政轉運工作是負責每天經轉接發各類郵件、包裹、報紙、刊物，也就是人們常說的接發員，每天負責接收和發送進出口的郵件。毫無疑問，這是一份體力活，轉運員們每天從事的都是重體力勞動。可xxx卻選擇了這樣一個公認的苦、臟、累的工作.
xxx正是十余年如一日，用自己的滴滴汗水，一言一行踐行著入黨誓詞，并用自己任勞任怨的工作表現，讓“共產黨員”這個光榮的稱號，在普通的轉運崗位里熠熠生輝。
與時俱進，攻堅克難
因為工作中的突出表現，xxx此時已經是轉運班的副班長。
隨著時代的進步，轉運班這樣一個傳統的老班組，也在這個時候遇到了新問題。以前分剔錄單的工作完全是人工操作，為了提高郵件全程全網作業的時限和質量，整個業務流程要從手工作業改革為微機作業，系統上線之初，不僅有大量的基礎數據需要上報，更要在最短的時間內熟悉這套先進的作業系統，并盡快上線形成產能。這道需要攻克的難題就擺在了xxx和全體班組職工的面前，尤其是對于班長xxx來說，帶好頭是對他這個班長一次嚴肅的考驗。“從未接觸的系統作業模式對我們來說都是新鮮玩意兒，局里讓我到自治區學習，雖然是摸著石頭過河，但我要求自己必須首先和盡快掌握先進的流程和作業方式。”
當時轉運班的職工年齡和文化程度都參差不齊，會使用計算機的人沒有幾個。許多老同志別說用微機操作錄入數據，甚至連電腦都沒有摸過。面臨班組職工的現狀，xxx沒有太多的抱怨和牢騷，白天和老同志們一起干體力活，晚上加班學習使用新系統，等到自己運用熟練了，再手把手的教老同志和前輩師傅們。“那段日子，還真是有點沒白沒黑的。”最終，在xxx的帶領下，轉運班硬是在不到2年的時間里，全員熟悉和掌握了郵政中心局生產作業系統的應用和管理，創造了伊犁州郵政局內部一個小小的“奇跡”。
敢為先鋒，勇挑重擔
時間飛逝，如今xxx已經在轉運班長的崗位上工作5、6年了。在長期長時間體力勞動的工作環境下，人們都會由于工作的勞累變得焦躁不安，滋生不良情緒，造成工作中的差錯，為企業運行效益造成損失。但在xxx的帶領下，轉運班組一直保持著團結、高效的工作狀態，連續四年被評為州郵政局先進集體。同事們都問xxx，有沒有什么訣竅。可樸實的xxx卻總是笑著說：“都是體力活，大家干我也干，能多干一把就多干一把。大家看到我總是沖在前面，還會有什么牢騷嗎？”
作為班長的xxx，沖在前，干在前，是轉運班的職工們都深有體會的。每年10月份到來年的春節前這段時間，是工作最忙的時候，郵件轉運量的激增讓轉運班的員工異常辛苦，也是一年中最勞累的階段。每到這個季節，軍營包裹發運量大，發運流程繁瑣，時間又緊，轉運班在處理好正常郵件轉運工作的同時，必須要保證軍營包裹的信息處理和正常發運。營業部門在軍營現場收寄時是手工處理，不能按照正常的包裹收寄流程進行信息處理。郵件收寄完成后到局內轉運環節需要轉運人員對收寄局和收件人的名址進行核對后補貼條碼進行發運。由于轉運場地狹小，需要將郵件搬運到2、3樓的郵件臨時存放場地，來回重復的搬運，大大增加了轉運工作人員的工作強度。為了趕發規定的車次，xxx組織班里全體職工加班加點的裝卸郵件。累了，就蜷縮在辦公室的沙發上稍微休息一會，緊接著又投入到了緊張的工作中去。一天的工作結束后，繁重的體力勞動使他們感到筋疲力盡，只想早點回家休息。在這種情況下，xxx同志往往是在安排其他同志下班后，自己還要留下來清理當天的工作，整理好路單，檢查一下工作質量，工作結束回到家后常常已經到了深夜。在他任勞任怨、以身作則的帶動下，轉運班一次次出色的完成了校園包裹、中秋思鄉月配送、端午粽子配送、軍營包裹的轉運任務，為經營部門的重大營銷項目提供了有力的支撐和保障。保證了郵件在旺季生產時節能夠“進的來，出的去”。“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的工作作風在xxx和他帶領的班組身上得到充分的體現，也成為伊犁郵政人學習的榜樣和驕傲。
這，就是xxx，一個年輕、樸實、踏實的郵政人。多年來，他始終堅守自己的工作原則，處處以班組的利益為重，把個人利益放在企業利益、集體利益之后，妥善處理好工作中遇到的各種問題。班組中的職工不論誰遇到困難，他都會主動的伸出援助之手。轉運班的同事們對xxx的評價是：“和xxx同志共事讓人放心，無論工作多忙多累，他總是搶累的、重的活干，把輕的、好干的留給別人”。他為別人想的很多，為自己卻想的很少。工作十幾年中，他嚴格按照規范性的操作流程開展工作，對總包郵件接收實行嚴格的驗收制度，保證郵件交接數目準確，封裝完好，路向正確。對工作中發現單袋不符及郵件破損等情況時，認真按規定及時處理，在最短的時間內告知其他責任人，避免工作中推諉扯皮現象的發生，有效維護了郵局的形象。轉運工作11年來，他經手的郵件數十萬件，從未發生一次重大差錯，創造了州局轉運班歷史最好成績。
xxx只是眾多郵政員工中普普通通的一員，在人生的道路上，他用對郵政事業的執著和熱情，在郵政轉運崗位上默默工作著，不斷地給企業交上了一份份滿意的答卷。他沒有驚天動地的業績，也沒有獲得眾人皆知的顯耀榮譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業愛崗、竭誠奉獻、勤奮工作的精神，成為值得我們每個郵政人學習的榜樣。
崗位是可以平凡的，但這平凡的崗位上由于有了那一滴滴無愧無悔“隱形”的汗水，讓我們每一位伊犁郵政職工為之喝彩！這成千上萬滴的汗水，為新時代的共產黨員做了最好的注腳，也是郵政一路發展的楷模和基石。
xxx，男，1981年出生，共青團員，1998年至6月在縣鎮郵政所工作（勞務工），由于工作認真負責出色，7月被調入縣局，先后從事縣郵政局城區投遞、郵政營業、郵政儲蓄、報刊發行等工作。
1998年，剛剛初中畢業的他就接替父親參加郵政工作（父親，郵政所老職工，1998年因胃病逝世），花季少年，本應享受高等教育
陽光沐浴的他，確因家庭變故踏上了郵政事業的道路。
在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在的工作歷程中，他將郵政事業作為了人生全部，盡職盡責，嘔心瀝血，將青春徹底奉獻給了黃龍郵政，用他的實際行動書寫了一曲動人的青春之歌。
不甘人后的他，深感知識缺乏，于是就在工作之余廢寢忘食的學習鉆研，補充充電，學習社會知識，學習郵政知識，挑戰人生的極限。先后參加省市縣郵政系統組織的10余次專業知識培訓。他報考了全國自學考試法律專業，以優異的成績通過了該專業16門科目考試，獲取了大學專科文憑。
工作以來，該同志默默無聞，任勞任怨，服從組織的領導，配合同事的工作，維護單位的形象。用無數滴汗水換來了領導和同事的認可，用無數個微笑贏得了社會和顧客的好評。
投遞工作中，他堅持按時準確的將每一份報刊、信件、包裹投送到客戶的手中，在因其他因素導致郵件延時投遞時，他總是不厭其煩的為客戶做好解釋工作，事后總能在第一時間及時投遞到位。投遞過程中，凡遇到寰寡孤獨需要幫忙時，總是傾心幫助。近年來沒有發生一起誤投錯投或群眾投訴事件。郵政營業中，細心處理好每一份郵件，隨時隨地讓客戶滿意放心。近年來收寄郵件2萬余件，無出現任何差錯。郵政儲蓄中，樹立關系就是生產力的思想，多方協調爭取儲戶，連年超額完成縣局分配儲蓄任務，累計為郵政攬儲3000余萬元。報刊發行中，積極宣傳報刊類別特點，力爭讓每位客戶征訂到滿意的報刊，近年來累計收訂報刊5000余份，涉及金額100余萬元。積極完成縣局下達的各項營銷任務，近年來累計銷售酒水300余箱、洗衣粉余袋、賀年卡30000余元、保險10000余元。由于工作優秀，成績突出，曾連續多年被縣郵電局評為先進生產者。
來，他雖然沒有驚天動地的業績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業愛崗、盡心盡力、勤奮工作的精神，把自己的青春獻給了郵政事業。
我在郵政儲蓄所工作，每天做到不遲到不早退，具有很強的事業心與責任心，工作積極主動，敢于大膽嘗試，發揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神，從不計較個人得失。
一、立足本職，刻苦學習，鉆研業務
作為營業窗口人員，我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質
必須相當的高。首先要對本行的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的了解，無論是應知還是應會，我都會刻苦學習，努力鉆研，缺什么補什么，哪項技能薄弱就勤功哪項，熟練掌握各項職業技能，能較好地結合實際情況解決問題，拓寬自己工作知識面。對于工作上需要的證，我都會積極主動的報名參考，現在擁有的證書：反假貨幣上崗資格證書;銀行業從業人員資格證書;保險從業代理資格證書;基金銷售從業人員資格證書;會計從業資格證書;小額質押貸款證書;外匯從業資格證書。
二、愛崗敬業，牢記宗旨，發揮模范作用
所在郵政儲蓄窗口共11名營業員，其中黨員2人，我作為黨員代表之一，處于服務窗口最沿，始終牢記自己是一名共產黨員，牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，處處起到一名黨員的先鋒模范作用，為客戶提供優質快捷服務，提高服務質量。“服務第一，客戶至上”，“客戶是我們的衣食父母”，服務的目的就是讓客戶滿意，我非常重視和尊重來我行辦業務的每一位客戶，她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我行辦業務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。當遇見很挑剔的，易怒性的客戶，我總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，我輪到上貴賓臺席，一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺說想開個戶，待會兒有人要打錢給她，我照樣給她開了一張綠卡通卡，誰知不到十分鐘，那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了，我聽后一愣，剛開的戶怎么就要銷呢，于是耐心的跟女孩解釋說，這卡沒有年費，也沒有辦卡費，可以留著以后用，女孩很不屑的說了一聲“以后沒什么要用的，放著麻煩，銷了吧”。看著女孩不耐煩的樣子，我回答說：“好的，請稍等”，說話我就拿撤卡單給女孩填，在女孩填寫憑單的過程中，我又多說了一句：“這卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm機上就能將活期存為定期”，女孩一聽，停住了手中的筆，“什么，這卡可以在atm機上將活期存為定期”，我回答說：“是呀，不僅如此，這卡還可以設置活期到達一定金額時，自動將其轉為定期”。接著，女孩仔細的詢問了一些有關綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行，現在辦業務排隊太麻煩了，如果能在atm機上操作就最好不過了，于是女孩決定不銷戶了，并將卡里的5萬元錢存了3個月的定期。一個小時后，女孩帶著她的朋友，手上提著十萬元錢，說存到卡里，并要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲蓄窗口工作已經七年，在這七年的工作中，我力爭做一個有心人，做到服務五心：細心、耐心、誠心、用心、信心。
我的工作得到了大家的肯定，因工作成績顯著被評為優秀工作積極分子，被評為先進個人;上半年參加市局舉行的全體職工職業技能考試獲全市第二名;同年被評為優秀共產黨員;參加地區的代理金融業務知識競賽獲個人第一和團體第一，同年參加省級代理金融業務知識競賽獲團體第二;再次被評為優秀共產黨員;更有幸被評為優秀勞務工。
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